Servicio
Técnico a domicilio:
-Detección y
eliminación de virus y spyware
-mantenimiento
periódico de
computadoras.
antivirus, actualización.
-Instalación de
programas
-Actualizaciones de
software
y hardware,
Incorporación de nuevo hardware, Solución a conflictos
(Software y Hardware), Asesoramiento.
-Instalación de
componentes (Placas
de video, sonido, cámaras digitales, scanners, impresoras,
puertos USB, paralelos, etc.)
-Configuración de
redes (Routers,
Hubs, Switches,
etc.), Internet,
Intranet.
-Redes
Hogareñas, para
compartir archivos,
impresoras e internet
simultáneamente, ya
sea por
cable, banda
ancha ó
telefónicamente.
-Se
recupera información
de cualquier
dispositivo de
almacenamiento.
(Discos Rígidos, Cd, Dvd).
-Instalaciones de
sistema operativo
Abonos
mensuales
Como cliente de
este servicio, usted recibirá la mas alta prioridad para
solucionar los diferentes problemas que pudieran presentarse,
por medio de soporte técnico telefónico.
Dentro del abono se
incluye lo siguiente:
-Asesoramiento
técnico permanente
-Soporte técnico
telefónico
-Asistencia Técnica
en el domicilio del cliente
-Búsqueda e
instalación de drivers
-Detección y
eliminación de virus y spyware
-Configuración de
periféricos (Impresoras, Scanners, Zip, Camaras fotográficas
digitales, Webcam, Etc.)
-Optimizaciones
periódicas para lograr un mejor rendimiento y minimizar
fallos
-Asesoramiento en
la compra de hardware/software
-Tiempo de
respuesta: Entre 20 Minutos y 3 Horas a partir del llamado